【什麼是購物金】

  1元購物金=1元現金

【如何使用購物金】

  ◆ 每筆訂單購物金使用額度 為單筆付款金額的3%作為抵用

  ◆ 結帳時，已有的購物金將會自動帶入扣款 ( 如不想使用，可參考下方圖片 )

  ◆ 有使用期限之購物金，一旦過期將立即失效。

  ◆ 購物金不提供轉讓或合併服務，為維護您的權益，請盡量使用同一帳號購買。

  ◆ 購物金無法兌換實體貨幣。

  ◆ 大型機器不適用全店折扣的優惠。例：全店%折扣優惠/固定金額優惠、全店會員默認優惠、折抵購物金。

【獲得方式】

  瑪德蓮烘焙原料提供多重獲得方式，也將不定時舉辦活動發送購物金

  ◆ 新會員購物金：新會員加入即可獲得50元購物金，使用期限30天

  ◆ 生日購物金：新會員加入生日當日即獲得100元生日購物金，使用期限30天

  ◆ 滿額購物金：單筆消費滿額499元享有消費金額1% 回饋，使用期限90天，限單筆金額不累計

　  例如：A小姐，訂單消費金額總計499元，為回饋 5 元購物金。

　  　　　B小姐，訂單消費金額總計5320元，為回饋53元購物金。

【常見問題】

  Q : 訂單付款未完成而取消，購物金會自動返回嗎？

   A : 會哦！如果訂單在付款未完成的情況下取消，系統會自行返回該帳戶。如未返還，請按右上角發訊息給我們，我們將在1-2天內協助客戶處理相關問題。

  Q : 訂單在付款完成下取消，退款後，購物金會自動返回嗎？

   A : 不會哦！需人工返回購物金，如未返還，請按右上角發訊息給我們，我們將在1-2天內協助客戶處理相關問題。

  Q : 如何查詢目前的購物金金額、明細、有效期限及使用紀錄？

   A : 使用手機：於官網右上方"小人圖"登入會員，再按一次"小人圖"即可點選商店購物金選項查詢。

　　 使用電腦：於官網右上方登入會員，再點選右上方"我的帳戶"即可點選商店購物金選項查詢。

  Q : 贈送的購物金何時會收到？

   A : 訂單為已付款狀態，且符合贈送資格，贈送的金額將由系統立即發送，且發送E-mail通知。

【購物金如何取消使用】

【如何加入會員&登入會員】

【注意事項】

   購物金使用及活動如有異動，本公司保有權利隨時「停止」、「修改」內容。

   若有其他疑問，歡迎點選網站右上角的「聯絡我們」傳送訊息，或撥打我們的客服專線（02-2451-1999），我們將竭誠為您服務。