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購物須知

 

請詳閱以下說明事項,瞭解我們的購物流程及方式。

我們之間擁有最好的合作,不僅使出貨更快速,也可以盡快享用到瑪德蓮為您準備的商品哦!

 

【購物方式】

  瑪德蓮烘焙原料提供方便快速的購物方式

  ◆ 無須加入會員即可直接購物

  ◆ 可使用「Facebook」綁定帳號登入

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【如何加入會員&登入會員】

 

【 購物流程簡圖 】

  購物流程:   選購商品>購物車>訂單結帳>填寫資料>送出訂單

 

【付款方式】

  ◆ 線上刷VISA卡、信用卡

  ◆ 線上ATM轉帳

  ◆ ATM轉帳(請於3日內付款,確認付款後開始安排出貨)

  ◆ 超商代碼繳費(請於7日內付款,確認付款後開始安排出貨

  ◆ 貨到付款(免收手續費)

  ◆ 7-11取貨付款

 

【運費說明】

  依官方網站活動標示為主!

  ◆ 7-11常溫配送/超商取貨(限五公斤以下)80(超商取貨時會核對身分證件,請務必填寫「真實姓名」以免退件)

  ◆ 新竹貨運/常溫宅配到府(外島另計):90

  ◆ 新竹貨運/低溫宅配到府(外島另計):150

  ◆ 郵局常溫配送僅限台灣外島,限五公斤以下:150

  ◆ 郵局常溫配送僅限台灣外島,限十公斤以下:200

  ◆ 黑貓低溫配送僅限台灣外島,限五公斤以下:260

  ◆ 黑貓低溫配送僅限台灣外島,限十公斤以下:320

  ◆ 貨到付款(外島無提供):免收手續費

貨外島郵寄時間依郵局或黑貓配送時間為主,受天氣、運送不便影響有可能延後送達。

 

【運送方式&出貨天數】

  ◆ 出貨時間為週一~週六,週日無提供出貨

  ◆ 當日下午14:00完成訂單 ( 匯款完成 ) ,將當日幫您出貨。

  ◆ 如訂單項目有預購商品或缺貨商品,則等商品到貨後一併出貨。

  宅配出貨當天、超商取貨到店時,都會發送簡訊及email通知喔!

【發票開立】

  可以選擇以下3種方式取得您的發票:

  ◆ 電子發票:自動存入會員載具,在您付款後12時內自動開立,並寄送至您的email信箱(開獎後會自動兌獎,如中獎,會將發票印出並以平信寄送)

  ◆ 捐贈:若選擇捐贈,系統會自動將您的發票捐至「流浪動物之家基金會」

  ◆ 紙本發票:若您選擇紙本發票,我們會隨貨寄出(發票寄送地址與收件地址相同)。

  ※ 若您有開立統編報帳的需求,請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭

 

【退缺貨&退款】

  詳情請見退貨退款須

 

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